2023.2月 業務改革：製造業企業内初の無人売店を設置
弊社は企業向けの売店、食堂の運営及び什器備品、事務用品の営業がメイン事業でありますが、昨今の物価高騰、人件費高騰、パート人材の人手不足により大変厳しい経営環境となっております。そのような中、業務改革の一環として、人手に頼らず２４時間運営出来る無人売店を愛知県西尾市の顧客製造工場の中に立上げました。
ご利用のお客様からは、「夜勤、休日出勤時にも利用ができて、社員証決済や各種電子マネーでも支払いが可能でとても便利」という声を多数いただいており、顧客企業様の中でたちまち評判となり、設置した工場以外にも展開して欲しいという声が広がっております。
今までの売店は業務効率が悪い反面、アナログ的なおもてなしによりお客様の信頼をいただいてきた良さもあり、今後は有人売店の良さと無人売店の良さを合わせ持つ弊社らしい売店の実現を目指して取り組んでいきたいと思っております。
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